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网站公告 郑州永灿机械设备有限公司是一家专业的制砂机厂家,我公司的立式板锤制砂机设备比其他型号的设备更具市场优越性,能为客户带去更...详情
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石料生产线中制砂机的四大服务策略

石料生产线/制砂机厂家,小到螺丝钉,大到机器,售后服务都是一流的好,我们有售后团队,我们厂家最注重名誉,因此售后服务也是一流的好,只要有问题,一个电话我们二十四小时都会在,当天到达客户家给你们修理。承信是金这就是永灿制砂机值得选择的厂家之一,永灿制砂机教你售后四大策略。
    “快”——针对整个制砂机行业的综合服务系统发展滞后,反应速度慢的弊病,制砂机行业售后服务人员要像消防队员一样反应快,做到本地不隔夜、异地不隔周的速度排除故障,提高服务工作的效率,提升客户对品牌、制造商、代理商的信任度。
    “大”——针对大部分制砂机制造商对代理商的代理服务费用投入不足的问题,制砂机行业制造商需加大代理服务费用投资力度,坐待未雨绸缪。
    “养”——由于国内还没有专门培养制砂机维修、服务的机构,所以制砂机制造商要根据本企业的实际情况,对制砂机的维修、永灿服务人员进行较为全面的培训、指导、学习、演练、操作等,培养一批自己企业的服务人才。
    “度”——整个制砂机售后服务行业缺乏统一、规范、有效的行业标准,也没有机构或组织进行监督或指导,这需要行业自发组织或者政府相关部门出面解决,做一个统一的和国际接轨的标准。

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